قام هوبر ببناء آلة محتوى تستجيب للاتجاهات يمكنها الانتقال من الفكرة إلى الإعلان المباشر في غضون أيام.
وكانت النتائج مذهلة. إيرادات بقيمة 850 مليون دولار في عام 2024، وحجوزات بقيمة 7.5 مليار دولار، و35 مليون مستخدم.
لكن هناك ما يغفل عنه معظم الناس: لم يفز هوبر بأكبر ميزانية إعلانية، بل بتحركه أسرع من الجميع وإنشاء محتوى لا يبدو إعلانيًا على الإطلاق.
المشكلة: إرهاق الإعلانات كان يؤثر سلبًا على الأداء
خوارزمية تيك توك قاسية. انشر نفس الإعلان الإبداعي مرات عديدة، وسترتفع تكلفة الاستحواذ (CPA) بشكل كبير لأن المستخدمين يتجاهلون محتواك.
واجه هوبر تحديًا حاسمًا: كيف يمكنك توسيع نطاق إعلانات TikTok دون استنزاف ميزانيتك على الإبداع المرهق؟
كان منافسوهم عالقين في دورات إنتاج الإعلانات التقليدية؛ أسابيع لتصور الإعلانات، والتصوير، والتحرير، والإصدار. وبحلول وقت نشر إعلاناتهم، كانت الاتجاهات قد تغيرت بالفعل.
كانوا بحاجة إلى شيء مختلف: عملية إنشاء محتوى قابلة للتطوير يمكنها الاستفادة من الاتجاهات بينما كانت لا تزال رائجة.
الحل: الشراكة مع الوكالات التي تتحرك بسرعة تيك توك
تعاونت شركة هوبر مع وكالتين متخصصتين فهمتا المهمة: Airtraffic وInBeat.
لم تكن هذه وكالات إعلانية تقليدية تُنتج إعلانات مصقولة مدتها 30 ثانية، بل كانت استوديوهات محتوى مُتجاوبة مع أحدث التوجهات، قادرة على:
- راقب TikTok وYouTube للتعرف على الاتجاهات الفيروسية الناشئة
- المبدعين في غضون ساعات
- تصوير وتحرير إعلانات UGC ذات الطابع السياحي
- تقديم إعلانات الفيديو ذات الحجم المتغير عبر تنسيقات متعددة
- افعل كل هذا ضمن فترة زمنية قصيرة للاستفادة من الاتجاهات قبل أن تنتهي
قامت شركة Airtraffic بمفردها بكتابة وتصوير وتحرير مئات من إعلانات UGC ذات الطابع السياحي لحملات Hopper's Flight وHotel وRental Car.
الفكرة الأساسية؟ الاتجاهات لها مدة صلاحية تُقاس بالأيام، وليس بالأسابيع. كلما أسرعت في إنتاج محتوى يتماشى مع الاتجاه، زادت القيمة التي تستخرجها قبل أن ينسخها الآخرون.
الشكل: إعلانات UGC التي لا تبدو كإعلانات
كانت استراتيجية هوبر الإبداعية بسيطة: إنشاء إعلانات تبدو أصلية في TikTok، وليست مثل المقاطعات.
تضمنت إعلانات UGC الخاصة بهم:
- مسافرون حقيقيون (أو مبدعون بدوا كمسافرين حقيقيين) يكتشفون عروض الرحلات الجوية
- ردود أفعال حقيقية على توقعات الأسعار والادخار
- تسجيلات الشاشة تُظهر واجهة التطبيق أثناء العمل
- تكامل الاتجاهات الذي جعل المحتوى يبدو حديثًا وقابلًا للتواصل
لم تكن هذه إعلانات سياحية مصقولة، بل كانت ذات صلة، ومُصممة لتندمج بسلاسة مع خلاصات المستخدمين.
شبكة المبدعين القابلة للتطوير: إبداع دائم التجدد
تمثلت عبقرية هوبر في نهجه في بناء خط أنابيب قابل للتطوير من المبدعين الذين يمكنهم إنتاج محتوى عالي الأداء عند الطلب.
من خلال العمل مع الوكالات التي حافظت على علاقاتها مع المبدعين ذوي الأداء الأفضل، تمكنت Hopper من:
- إطلاق العديد من الاختلافات الإبداعية في وقت واحد
- اختبار الخطافات والزوايا وCTAs المختلفة
- قم بتدوير المحتوى المرهق قبل ارتفاع تكلفة الاكتساب
- حافظ على تحديث حسابات إعلاناتك باستخدام وجوه وتنسيقات جديدة
أصبحت شبكة المبدعين هذه بمثابة خندق تنافسي بالنسبة لهم. ففي حين كان المنافسون محصورين في دورات إنتاج بطيئة مع فرق داخلية أو وكالات تقليدية، كان بإمكان Hopper إطلاق 10 إعلانات جديدة في الوقت الذي استغرقه الآخرون لإطلاق إعلان واحد.
ميزة البيانات: لماذا نجح منتج هوبر في جعل هذه الاستراتيجية ناجحة
ولكن هناك الجزء الذي غالبًا ما يتم تجاهله: لقد نجحت استراتيجية المحتوى الخاصة بشركة Hopper لأن منتجها كان متميزًا حقًا.
لقد قاموا ببناء محرك للتنبؤ بالأسعار يعتمد على البيانات والذي يمكنه التنبؤ بأسعار تذاكر الطيران بدقة تصل إلى 95% لمدة تصل إلى عام مقدمًا.
قام التطبيق بتحليل:
- 8 مليارات سعر تذكرة طيران يوميًا
- تريليونات الأسعار التاريخية التي تعود إلى سنوات مضت
- إشارات الطلب الاستهلاكي في الوقت الفعلي
- توافر الرحلات وتقلب الأسعار
وهذا يعني أن المستخدمين يمكنهم إعداد "مراقبة الرحلة" والحصول على إشعارات عندما من المتوقع أن تصل الأسعار إلى أدنى مستوياتها - مما يوفر في المتوسط 150 دولارًا سنويًا على السفر الجوي.
هذا التميز في المنتج أعطى محتواهم مضمونًا حقيقيًا. لم يكونوا يبيعون إعلانات عامة لحجز الرحلات، بل كانوا يبيعون أداةً ساعدت الناس حقًا على توفير المال من خلال توقيت حجز أذكى.
عندما يكون لدى منشئي المحتوى الذي أنشأه المستخدمون قيمة حقيقية للتواصل، فإن المحتوى يكتب نفسه.
انتقلت الشركة من 40 موظفًا إلى أكثر من 120 موظفًا، وجمعت 82 مليون دولار كندي (61 مليون دولار أمريكي)، ووضعت نفسها في موقف يجعلها "تطبيق السفر رقم 1 في كل دولة حول العالم".