Flo Health е изградила империя от 350 милиона потребители, като говори за това, което всички останали избягват.
Докато конкурентите се придържаха към изпипано, дезинфекцирано съдържание за „уелнес“, Фло създаде цяло движение около суровите, неудобни, всеобщо игнорирани реалности на женското здраве.
Ето как го направиха.
Проблемът: Женското здраве е недостатъчно представено и неразбрано
В продължение на десетилетия женското здраве е било или медикализирано до неузнаваемост, или романтизирано до безсмислие.
Ето какво разпозна Фло:
Жените нямат нужда от поредното приложение, което да им казва да „се грижат за себе си“ или „да слушат телата си“. Те се нуждаят от актуална информация за това какво се случва с тях, информация, която систематично е била изключвана от публичния разговор.
- Менструалната болка се отхвърля като „просто крампи“, когато може да бъде изтощителна
- Хормоналните дисбаланси остават недиагностицирани с години, защото на жените се казва, че са „нормални“
- Плодовитостта и зачеването остават обвити в митове и дезинформация
- Сексуалното здраве е или табу, или е разглеждано през мъжка призма
Превърнете мълчанието в разговор
Подходът на Фло не беше просто да създаде приложение за проследяване. Целта беше да създаде най-честната, всеобхватна и безкомпромисна платформа за здравно образование на жените.
Те говореха така, както жените всъщност говорят помежду си:
- „Защо цикълът ми ме кара да искам да се бия с всички?“
- „Обяснение на спада на хормоните преди цикъл“
- „Неща, които никой не ви казва за овулацията“
- „Защо плачеш без причина (спойлер: хормони)“
Стълбовете на съдържанието:
Образование без осъждане
Разбиване на сложни хормонални цикли, периоди на плодовитост и симптоми на достъпен език.
Универсални борби
Показвайки преживяванията, които всяка жена разпознава, но рядко вижда публично признати: менструалните болки, промените в настроението, объркването около „нормално“ срещу „прегледайте се“.
Темите табу са нормализирани
Съвети за секс. Проблеми с фертилитета. Хормонално акне. Колебания в теглото. Промени в либидото. Всичко, за което се е шепнало насаме, е било пренесено в открит разговор.
Валидиране от общността
Посланието „Не сте сами“, подкрепено от данни, наука и милиони жени, споделящи подобен опит.
Фло си партнира с House of Marketers, за да реализира стратегия за инфлуенсър в TikTok, предназначена за максимално ангажиране и автентично представяне.
Инфлуенсър маркетинг, който се усещаше като сестринство
Фло откри достоверни гласове, на които жените вече се доверяват за здравни съвети:
Здравни специалисти
Акушер-гинеколози, медицински сестри и здравни педагози, които разглеждат теми, свързани с женското здраве, по достъпен начин. Когато медицинските специалисти подкрепиха Фло, това премахна всякакъв скептицизъм.
Създатели на лайфстайл, с които можеш да се свържеш
Жени, документиращи реалните си преживявания с менструация, хормони, проблеми с фертилитета и здравеопазване.
Лидери на общността
Творци, които вече бяха изградили доверие, като обсъждаха открито теми табу. Жени, които караха публиката си да се чувства видяна и по-малко самотна.
Партньорската програма: Превръщане на потребителите в застъпници
Фло изгради устойчива партньорска екосистема, която превърна доволните потребители в посланици на марката.
Предложението за партньорска програма:
За създатели:
- Щедра структура на комисионните
- Достъп до глобална аудитория (350 милиона+ жени)
- Повишено доверие чрез партньорство с приложение №1 за женско здраве
- Специализиран мениджър на акаунти и ресурси за оптимизация
- Табло за управление за проследяване на приходите и препоръките в реално време
За Фло:
- Непрекъснат поток от автентични препоръки
- Маркетинг, базиран на резултатите (плащане за резултати, а не за импресии)
- Мащабируем растеж без огромни разходи за реклама
- Доверие, водено от общността, което се утежнява с времето
Гениалният ход: Като направи програмата достъпна в световен мащаб и наблегна на мисията пред парите, Фло привлече партньори, които искрено вярваха в подобряването на достъпа до женско здравеопазване.
Многоплатформено присъствие
Докато TikTok генерираше огромна ангажираност, Flo поддържаше стратегическо присъствие в:
Instagram: По-дългоформатно образователно съдържание, функции на общността, експертни въпроси и отговори
YouTube: Задълбочени анализи на здравни теми, партньорства със създатели, съдържание в документален стил
Pinterest: Ръководства за симптоми, съвети за проследяване на цикъла, визуално здравно образование
Блог/Уебсайт: SEO-оптимизирано дългоформатно съдържание, отговарящо на често задавани въпроси
Всяка платформа е изпълнявала определена цел във фунията:
- TikTok/Reels: Осведоменост и вирусна ангажираност
- Instagram/YouTube: Образование и изграждане на общност
- Pinterest/Блог: SEO и вечнозелено съдържание за конверсии
Въздействие
Стратегията на Фло донесе измерими бизнес резултати, които далеч надхвърлиха маркетинговите показатели.
Показатели за растеж:
- 350 милиона+ потребители по целия свят (и броят им расте)
- Приложение №1 за проследяване на цикъл, препоръчано от акушери и гинекологи в САЩ
- Над 200 000 ангажимента само от кампанията на House of Marketers в TikTok
- 10,5 милиона+ гледания на видеоклипове, което води до устойчива осведоменост
Урокът за другите марки:
Ако вашият продукт наистина подобрява живота, водете с това въздействие. Не се крийте зад характеристики и предимства. Покажете на хората, че разбирате техните трудности, образовайте ги защо се случват и позиционирайте продукта си като естествено решение..