Hopper entwickelte eine trendreaktive Content-Maschine, die innerhalb weniger Tage vom Konzept zur Live-Anzeige gelangen konnte.
Die Ergebnisse waren überwältigend. 850 Millionen US-Dollar Umsatz im Jahr 2024, 7,5 Milliarden US-Dollar an Buchungen und 35 Millionen Nutzer.
Doch hier liegt der entscheidende Punkt, den die meisten übersehen: Hopper hat nicht durch das größte Werbebudget gewonnen. Sie haben gewonnen, indem sie schneller als alle anderen agierten und Inhalte erstellten, die sich überhaupt nicht wie Werbung anfühlten.
Das Problem: Werbemüdigkeit beeinträchtigte die Leistung.
Der TikTok-Algorithmus ist gnadenlos. Postet man dieselbe Werbeanzeige zu oft, schnellen die Kosten pro Akquisition (CPA) in die Höhe, da die Nutzer die Inhalte ignorieren.
Hopper stand vor einer entscheidenden Herausforderung: Wie skaliert man TikTok-Anzeigen, ohne das Budget für ausgelutschte Werbemittel zu verschwenden?
Ihre Konkurrenten steckten in traditionellen Werbeproduktionszyklen fest: Wochen für Konzeption, Dreharbeiten, Schnitt und Veröffentlichung. Bis ihre Werbespots online gingen, hatten sich die Trends bereits weiterentwickelt.
Sie brauchten etwas anderes: einen skalierbaren Content-Erstellungsprozess, der Trends aufgreifen konnte, solange sie noch aktuell waren.
Die Lösung: Arbeiten Sie mit Agenturen zusammen, die so schnell wie TikTok agieren.
Hopper arbeitete mit zwei spezialisierten Agenturen zusammen, die die Aufgabe verstanden: Airtraffic und InBeat.
Es handelte sich nicht um traditionelle Werbeagenturen, die aufwendig produzierte 30-Sekunden-Spots am Fließband produzierten. Es waren trendorientierte Content-Studios, die Folgendes leisten konnten:
- Beobachten Sie TikTok und YouTube auf neue virale Trends.
- Cast-Ersteller innerhalb weniger Stunden
- Filmen und bearbeiten Sie nutzergenerierte Werbeanzeigen zum Thema Reisen.
- Liefern Sie angepasste Videoanzeigen in verschiedenen Formaten aus.
- All dies sollte innerhalb eines kurzen Zeitraums geschehen, um Trends auszunutzen, bevor sie wieder verschwinden.
Airtraffic allein hat hunderte von nutzergenerierten Werbespots zum Thema Reisen für die Flug-, Hotel- und Mietwagenkampagnen von Hopper geschrieben, gefilmt und bearbeitet.
Die wichtigste Erkenntnis? Trends haben eine Lebensdauer von Tagen, nicht Wochen. Je schneller Sie Inhalte erstellen, die einen Trend aufgreifen, desto mehr Wert schöpfen Sie daraus, bevor alle anderen ihn kopieren.
Das Format: UGC-Anzeigen, die nicht wie Anzeigen aussehen
Hoppers kreative Strategie war einfach: Werbung erstellen, die sich wie ein natürlicher Bestandteil von TikTok anfühlt und nicht wie eine Unterbrechung.
Ihre UGC-Anzeigen enthielten Folgendes:
- Echte Reisende (oder Content-Ersteller, die wie echte Reisende aussahen) entdecken Flugangebote
- Authentische Reaktionen auf Preisprognosen und Einsparungen
- Bildschirmaufnahmen, die die Benutzeroberfläche der App in Aktion zeigen
- Trendintegration, die den Inhalt aktuell und nachvollziehbar wirken ließ.
Das waren keine glattpolierten Werbespots von Tourismusverbänden. Sie waren authentisch und so gestaltet, dass sie sich nahtlos in die Feeds der Nutzer einfügten.
Das skalierbare Kreativnetzwerk: Immer frische Kreativität
Das Geniale an Hoppers Ansatz war der Aufbau einer skalierbaren Pipeline von Kreativen, die in der Lage waren, auf Abruf leistungsstarke Inhalte zu produzieren.
Durch die Zusammenarbeit mit Agenturen, die Beziehungen zu besonders erfolgreichen Kreativen pflegten, konnte Hopper Folgendes erreichen:
- Starten Sie gleichzeitig mehrere kreative Varianten.
- Testen Sie verschiedene Hooks, Winkel und CTAs
- Entfernen Sie veraltete Inhalte, bevor die CPAs (Certified Public Accountants) ihre Kapazitätsgrenze erreichen.
- Halten Sie ihre Werbekonten mit neuen Gesichtern und Formaten aktuell.
Dieses Netzwerk von Kreativen wurde zu ihrem Wettbewerbsvorteil. Während Konkurrenten mit internen Teams oder traditionellen Agenturen in langsamen Produktionszyklen gefangen waren, konnte Hopper 10 neue Anzeigen in der Zeit veröffentlichen, die andere für eine einzige benötigten.
Der Datenvorteil: Warum Hoppers Produkt diese Strategie zum Erfolg geführt hat
Doch hier kommt der Punkt, der oft übersehen wird: Hoppers Content-Strategie funktionierte, weil sich ihr Produkt wirklich von der Konkurrenz abhob.
Sie entwickelten eine datengesteuerte Preisprognose-Engine, die Flugpreise mit einer Genauigkeit von 95 % bis zu einem Jahr im Voraus vorhersagen konnte.
Die App analysierte:
- Täglich 8 Milliarden Flugpreisanfragen
- Billionen historischer Preise aus den letzten Jahren
- Echtzeit-Verbrauchernachfragesignale
- Flugverfügbarkeit und Preisschwankungen
Dies bedeutete, dass die Nutzer eine „Reisebeobachtung“ einrichten und benachrichtigt werden konnten, wenn die Preise voraussichtlich ihren Tiefststand erreichen würden – wodurch sie durchschnittlich 150 Dollar pro Jahr bei Flugreisen sparten.
Diese Produktdifferenzierung verlieh ihren Inhalten echten Gehalt. Sie verkauften keine generischen „Hier Flüge buchen“-Anzeigen. Sie verkauften ein Tool, das Menschen tatsächlich half, durch intelligentere Buchungszeitpunkte Geld zu sparen.
Wenn Ihre UGC-Ersteller einen echten Mehrwert zu vermitteln haben, schreibt sich der Inhalt von selbst.
Das Unternehmen wuchs von 40 auf über 120 Mitarbeiter, sammelte 82 Millionen CAD (61 Millionen USD) ein und positionierte sich als „die Nummer 1 unter den Reise-Apps in jedem Land der Welt“.