Η Flo Health έχει χτίσει μια αυτοκρατορία 350 εκατομμυρίων χρηστών μιλώντας για αυτά που όλοι οι άλλοι αποφεύγουν.
Ενώ οι ανταγωνιστές επέμεναν σε γυαλισμένο, απολυμασμένο περιεχόμενο σχετικά με την «ευεξία», η Flo δημιούργησε ένα ολόκληρο κίνημα γύρω από τις ωμές, άβολες, παγκοσμίως αγνοημένες πραγματικότητες της γυναικείας υγείας.
Να πώς το έκαναν.
Το πρόβλημα: Η γυναικεία υγεία υποεκπροσωπείται και παρεξηγείται
Επί δεκαετίες, η υγεία των γυναικών είτε έχει ιατρικοποιηθεί πέρα από κάθε αναγνώριση είτε έχει ρομαντικοποιηθεί μέχρι να χάσει το νόημά της.
Αυτό αναγνώρισε η Φλο:
Οι γυναίκες δεν χρειάζονται άλλη μια εφαρμογή που να τους λέει να «φροντίζουν τον εαυτό τους» ή να «ακούνε το σώμα τους». Χρειάζονται πραγματικές πληροφορίες για το τι τους συμβαίνει, πληροφορίες που έχουν συστηματικά αποκλειστεί από τη δημόσια συζήτηση.
- Ο πόνος περιόδου θεωρείται «απλώς κράμπες» όταν μπορεί να είναι εξουθενωτικός
- Οι ορμονικές ανισορροπίες παραμένουν αδιάγνωστες για χρόνια επειδή στις γυναίκες λένε ότι είναι «φυσιολογικό»
- Η γονιμότητα και η σύλληψη παραμένουν καλυμμένες με μύθους και παραπληροφόρηση
- Η σεξουαλική υγεία είναι είτε ταμπού είτε παρουσιάζεται μέσα από ένα ανδρικό πρίσμα
Μετατρέψτε τη σιωπή σε συζήτηση
Η προσέγγιση της Flo δεν ήταν απλώς να δημιουργήσει μια εφαρμογή παρακολούθησης. Ήταν να δημιουργήσει την πιο ειλικρινή, ολοκληρωμένη και χωρίς απολογίες πλατφόρμα για την εκπαίδευση σε θέματα υγείας των γυναικών.
Μιλούσαν με τον τρόπο που μιλούν οι γυναίκες μεταξύ τους:
- «Γιατί η περίοδός μου με κάνει να θέλω να τσακωθώ με όλους;»
- "Εξήγηση για την πτώση των ορμονών πριν από την περίοδό σας"
- "Πράγματα που κανείς δεν σου λέει για την ωορρηξία"
- «Γιατί κλαις χωρίς λόγο (spoiler: ορμόνες)»
Οι πυλώνες περιεχομένου:
Εκπαίδευση χωρίς κρίση
Αναλύοντας πολύπλοκους ορμονικούς κύκλους, παράθυρα γονιμότητας και συμπτώματα σε κατανοητή γλώσσα.
Παγκόσμιοι Αγώνες
Παρουσιάζοντας τις εμπειρίες που κάθε γυναίκα αναγνωρίζει αλλά σπάνια βλέπει να γίνονται γνωστές δημόσια: τον πόνο περιόδου, τις εναλλαγές της διάθεσης, τη σύγχυση γύρω από το «φυσιολογικό» έναντι του «ελέγξτε το».
Ομαλοποιημένα Θέματα Ταμπού
Συμβουλές για το σεξ. Προβλήματα γονιμότητας. Ορμονική ακμή. Διακυμάνσεις βάρους. Αλλαγές στη λίμπιντο. Όλα όσα έχουν ψιθυριστεί κατ' ιδίαν, τίθενται σε ανοιχτή συζήτηση.
Επικύρωση Κοινότητας
Μηνύματα που υποστηρίζουν το μήνυμα «Δεν είσαι μόνη» και βασίζονται σε δεδομένα, επιστήμη και εκατομμύρια γυναίκες που μοιράζονται παρόμοιες εμπειρίες.
Η Flo συνεργάστηκε με το House of Marketers για να εφαρμόσει μια στρατηγική influencer για το TikTok, σχεδιασμένη για μέγιστη αλληλεπίδραση και αυθεντική εκπροσώπηση.
Influencer Marketing που Έμοιαζε με Αδελφότητα
Η Φλο βρήκε αξιόπιστες φωνές που οι γυναίκες εμπιστεύονται ήδη για συμβουλές υγείας:
Επαγγελματίες Υγείας
Γυναικολόγοι, νοσηλευτές και εκπαιδευτές υγείας αναλύουν θέματα γυναικείας υγείας με προσιτό τρόπο. Όταν οι επαγγελματίες υγείας ενέκριναν την Flo, αυτό εξάλειψε κάθε σκεπτικισμό.
Δημιουργοί τρόπου ζωής με τους οποίους μπορείτε να ταυτιστείτε
Γυναίκες που καταγράφουν τις πραγματικές τους εμπειρίες με την περίοδο, τις ορμόνες, τα ταξίδια γονιμότητας και τα προβλήματα υγείας.
Ηγέτες Κοινότητας
Δημιουργοί που είχαν ήδη χτίσει εμπιστοσύνη συζητώντας ανοιχτά θέματα ταμπού. Γυναίκες που έκαναν το κοινό τους να νιώθει ότι το βλέπουν και ότι είναι λιγότερο μόνο.
Το Πρόγραμμα Συνεργατών: Μετατρέποντας τους Χρήστες σε Υποστηρικτές
Η Flo δημιούργησε ένα βιώσιμο οικοσύστημα συνεργατών που μετέτρεψε τους ικανοποιημένους χρήστες σε πρεσβευτές της επωνυμίας.
Η πρόταση αξίας για συνεργάτες:
Για δημιουργούς:
- Γενναιόδωρη δομή προμηθειών
- Πρόσβαση σε ένα παγκόσμιο κοινό (350+ εκατομμύρια γυναίκες)
- Βελτιωμένη αξιοπιστία μέσω της συνεργασίας με την #1 εφαρμογή γυναικείας υγείας
- Αποκλειστικοί πόροι διαχείρισης λογαριασμών και βελτιστοποίησης
- Πίνακας ελέγχου για την παρακολούθηση των κερδών και των παραπομπών σε πραγματικό χρόνο
Για τη Φλο:
- Συνεχής ροή αυθεντικών μαρτυριών
- Μάρκετινγκ βασισμένο στην απόδοση (πληρώστε για τα αποτελέσματα, όχι για τις εμφανίσεις)
- Κλιμακούμενη ανάπτυξη χωρίς τεράστια διαφημιστικά έξοδα
- Αξιοπιστία που καθοδηγείται από την κοινότητα και αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου
Η ιδιοφυής κίνηση: Κάνοντας το πρόγραμμα προσβάσιμο παγκοσμίως και δίνοντας έμφαση στην αποστολή έναντι των χρημάτων, η Flo προσέλκυσε συνεργάτες που πίστευαν πραγματικά στη βελτίωση της πρόσβασης των γυναικών στην υγεία.
Πολλαπλή Πλατφόρμα Παρουσίας
Ενώ το TikTok οδήγησε σε μαζική αλληλεπίδραση, η Flo διατήρησε στρατηγική παρουσία σε:
Instagram: Εκτενέστερο εκπαιδευτικό περιεχόμενο, λειτουργίες κοινότητας, ερωτήσεις και απαντήσεις ειδικών
YouTube: Εμβαθύνει σε θέματα υγείας, συνεργασίες δημιουργών, περιεχόμενο σε στυλ ντοκιμαντέρ
Pinterest: Οδηγοί συμπτωμάτων, συμβουλές παρακολούθησης κύκλου, εκπαίδευση για την οπτική υγεία
Ιστολόγιο/Ιστότοπος: Περιεχόμενο μεγάλης διάρκειας βελτιστοποιημένο για SEO που απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις
Κάθε πλατφόρμα εξυπηρετούσε έναν σκοπό στη διοχέτευση:
- TikTok/Reels: Ευαισθητοποίηση και ιογενής αλληλεπίδραση
- Instagram/YouTube: Εκπαίδευση και οικοδόμηση κοινότητας
- Pinterest/Blog: SEO και περιεχόμενο μετατροπών που διαρκεί
Σύγκρουση
Η στρατηγική της Flo απέδωσε μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα που επεκτάθηκαν πολύ πέρα από τις μετρήσεις μάρκετινγκ.
Μετρήσεις ανάπτυξης:
- 350 εκατομμύρια+ χρήστες παγκοσμίως (και συνεχίζεται)
- Η #1 εφαρμογή παρακολούθησης περιόδου που προτείνεται από τους γυναικολόγους στις ΗΠΑ
- 200.000+ αφοσιώσεις μόνο από την καμπάνια TikTok του House of Marketers
- 10,5 εκατομμύρια+ προβολές βίντεο που ενισχύουν τη διαρκή αναγνωρισιμότητα
Το μάθημα για άλλες μάρκες:
Αν το προϊόν σας βελτιώνει πραγματικά ζωές, ηγηθείτε με αυτόν τον αντίκτυπο. Μην κρύβεστε πίσω από χαρακτηριστικά και οφέλη. Δείξτε στους ανθρώπους ότι κατανοείτε τον αγώνα τους, ενημερώστε τους γιατί συμβαίνει και τοποθετήστε το προϊόν σας ως τη φυσική λύση..