Flo Health telah membangun kerajaan dengan 350 juta pengguna dengan membicarakan hal-hal yang dihindari orang lain.
Sementara para pesaingnya berpegang pada konten yang dipoles dan disaring tentang "kesehatan," Flo menciptakan sebuah gerakan besar seputar kenyataan kesehatan perempuan yang mentah, tidak nyaman, dan diabaikan secara universal.
Begini cara mereka melakukannya.
Permasalahan: Kesehatan Perempuan Kurang Terwakili dan Disalahpahami
Selama beberapa dekade, kesehatan wanita telah dimedicalisasi secara berlebihan atau diromantisasi hingga kehilangan maknanya.
Inilah yang Flo kenali:
Perempuan tidak membutuhkan aplikasi lain yang menyuruh mereka untuk "berlatih perawatan diri" atau "mendengarkan tubuh mereka." Mereka membutuhkan informasi aktual tentang apa yang terjadi pada mereka, informasi yang secara sistematis telah dikecualikan dari percakapan publik.
- Nyeri haid sering dianggap remeh dan hanya sebagai "kram biasa", padahal sebenarnya bisa sangat menyiksa.
- Ketidakseimbangan hormon seringkali tidak terdiagnosis selama bertahun-tahun karena wanita diberi tahu bahwa hal itu "normal".
- Kesuburan dan pembuahan masih diselimuti mitos dan informasi yang salah.
- Kesehatan seksual dianggap tabu atau dipandang dari sudut pandang laki-laki.
Ubah Keheningan Menjadi Percakapan
Pendekatan Flo bukan hanya sekadar membangun aplikasi pelacakan. Melainkan untuk menciptakan platform yang paling jujur, komprehensif, dan tanpa kompromi untuk edukasi kesehatan wanita.
Mereka berbicara seperti layaknya perempuan berbicara satu sama lain:
- "Mengapa saat menstruasi saya jadi ingin berkelahi dengan semua orang?"
- "Penjelasan tentang penurunan hormon sebelum menstruasi"
- "Hal-hal yang tidak pernah diceritakan siapa pun tentang ovulasi"
- "Kenapa kamu menangis tanpa alasan (spoiler: hormon)"
Pilar-pilar konten:
Pendidikan Tanpa Penghakiman
Menjelaskan siklus hormonal yang kompleks, masa subur, dan gejala-gejalanya dengan bahasa yang mudah dipahami.
Perjuangan Universal
Menampilkan pengalaman yang dikenali setiap wanita tetapi jarang diakui secara terbuka: nyeri haid, perubahan suasana hati, kebingungan seputar "normal" versus "periksakan ini ke dokter."
Topik Tabu Dinormalisasi
Nasihat seks. Kekhawatiran tentang kesuburan. Jerawat hormonal. Fluktuasi berat badan. Perubahan libido. Semua hal yang selama ini dibisikkan secara pribadi, kini dibicarakan secara terbuka.
Validasi Komunitas
Pesan "Kamu tidak sendirian" yang didukung oleh data, sains, dan jutaan wanita yang berbagi pengalaman serupa.
Flo bermitra dengan House of Marketers untuk menjalankan strategi influencer TikTok yang dirancang untuk memaksimalkan keterlibatan dan representasi yang autentik.
Pemasaran Influencer yang Terasa Seperti Persaudaraan
Flo menemukan sumber terpercaya yang sudah diandalkan wanita untuk mendapatkan saran kesehatan:
Tenaga Kesehatan
Para dokter kandungan, perawat, dan pendidik kesehatan menjelaskan topik kesehatan wanita dengan cara yang mudah dipahami. Ketika para profesional medis mendukung Flo, semua keraguan pun sirna.
Kreator Gaya Hidup yang Dapat Dihubungkan
Para perempuan mendokumentasikan pengalaman nyata mereka seputar menstruasi, hormon, perjalanan kesuburan, dan masalah kesehatan.
Pemimpin Komunitas
Para kreator yang telah membangun kepercayaan dengan membahas topik-topik tabu secara terbuka. Para perempuan yang membuat audiens mereka merasa diperhatikan dan tidak merasa sendirian.
Program Afiliasi: Mengubah Pengguna Menjadi Pendukung
Flo membangun ekosistem afiliasi berkelanjutan yang mengubah pengguna yang puas menjadi duta merek.
Proposisi nilai afiliasi:
Untuk Para Kreator:
- Struktur komisi yang menguntungkan
- Akses ke audiens global (350 juta+ wanita)
- Kredibilitas meningkat berkat kemitraan dengan aplikasi kesehatan wanita nomor 1.
- Manajer akun khusus dan sumber daya optimasi.
- Dasbor untuk melacak penghasilan dan referensi secara real-time.
Untuk Flo:
- Aliran testimoni otentik yang berkelanjutan
- Pemasaran berbasis kinerja (bayar berdasarkan hasil, bukan tayangan)
- Pertumbuhan yang terukur tanpa pengeluaran iklan yang besar.
- Kredibilitas yang dibangun berdasarkan komunitas dan terus meningkat seiring waktu.
Langkah jenius: Dengan membuat program ini dapat diakses secara global dan menekankan misi di atas uang, Flo menarik afiliasi yang benar-benar percaya pada peningkatan akses kesehatan wanita.
Kehadiran di Berbagai Platform
Meskipun TikTok mendorong keterlibatan yang sangat besar, Flo mempertahankan kehadiran strategis di berbagai platform:
Instagram: Konten edukatif berdurasi lebih panjang, fitur komunitas, tanya jawab dengan pakar.
YouTube: Penelusuran mendalam tentang topik kesehatan, kemitraan dengan kreator, konten bergaya dokumenter
Pinterest: Panduan gejala, tips pelacakan siklus menstruasi, edukasi kesehatan visual.
Blog/Situs Web: Konten panjang yang dioptimalkan SEO untuk menjawab pertanyaan umum.
Setiap platform memiliki peran tersendiri dalam alur penjualan:
- TikTok/Reels: Meningkatkan kesadaran dan keterlibatan viral.
- Instagram/YouTube: Pendidikan dan pembangunan komunitas
- Pinterest/Blog: SEO dan konten konversi yang selalu relevan.
Dampak
Strategi Flo menghasilkan hasil bisnis yang terukur dan jauh melampaui metrik pemasaran.
Metrik Pertumbuhan:
- Lebih dari 350 juta pengguna global (dan terus bertambah)
- Aplikasi pelacak siklus menstruasi nomor 1 yang direkomendasikan oleh dokter kandungan di AS
- Lebih dari 200.000 interaksi hanya dari kampanye TikTok House of Marketers saja.
- Lebih dari 10,5 juta penayangan video mendorong kesadaran berkelanjutan.
Pelajaran bagi merek lain:
Jika produk Anda benar-benar meningkatkan kualitas hidup, tontonlah dampak tersebut. Jangan bersembunyi di balik fitur dan manfaat. Tunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda memahami kesulitan mereka, edukasi mereka tentang mengapa hal itu terjadi, dan posisikan produk Anda sebagai solusi alami.