Iniziare con UGC significa costruire un sistema piccolo ma ripetibile per i contenuti dei creatori. Le app consumer e i brand DTC dovrebbero partire da casi d'uso chiari dei prodotti, alcuni tipi di creatori, brief semplici e un piano per misurare quali video possono diventare asset creativi a pagamento. L'obiettivo non è creare un video perfetto.
L'obiettivo è imparare quali ganci, creatori e formati possono scalare.
La risposta breve
Inizia UGC definendo cosa devi imparare. Non iniziare con "abbiamo bisogno di creatori." Inizia con:
- Quali casi d'uso di prodotto dobbiamo spiegare?
- A quale pubblico dobbiamo raggiungere?
- Quali obiezioni hanno gli acquirenti?
- Quali pubblicità a pagamento sono stancanti?
- Quali mercati contano per primi?
- Cosa renderà un video abbastanza utile da essere riutilizzato?
Una volta che queste risposte sono chiare, trovare creatori diventa più facile.
Cosa UGC Dovrebbe Fare
UGC dovrebbe rendere il prodotto più comprensibile. Per un'app consumer, significa mostrare come l'app si inserisce nella giornata di qualcuno. Uno spettatore dovrebbe capire rapidamente cosa fa l'app, perché è importante e quando la userebbe.
Per un marchio DTC, questo significa rendere visibile il prodotto. Lo spettatore dovrebbe vedere la demo, la routine, il caso d'uso o l'obiezione che viene risolta. UGC è più forte quando trasforma il valore del prodotto in un comportamento di forma breve.
Inizia con un piccolo piano di test
Un primo test utile dovrebbe includere:
- 3-5 profili creatori da testare
- 5-10 ganci
- 2-4 Casi d'uso principali
- 2-3 Formati
- Un processo di revisione chiaro
- Aspettative sui diritti d'uso
- Monitoraggio delle prestazioni
Non deve essere complicato. Serve abbastanza varietà per imparare. Per le app, test creatori che rappresentano momenti diversi dell'utente.
Per l'ecommerce, testa creatori che possano dimostrare diversi contesti di acquirente.
Scrivi memorie migliori
Un brief UGC dovrebbe guidare i creatori senza trasformarli in attori che leggono una sceneggiatura. Include:
- Verità del prodotto
- Pubblico target
- Casi d'uso
- Ganci da testare
- Rivendicazioni da evitare
- Requisiti visivi
- CTA
- Note sulla piattaforma
- Aspettative di utilizzo a pagamento
Il brief dovrebbe proteggere l'accuratezza lasciando spazio a una consegna naturale.
Vincitori della pista all'inizio
Non aspettare la fine della campagna per chiedere cosa abbia funzionato. Traccia:
- Ritenzione dell'amo
- Tempo di visione
- Ingaggiamento
- Commenti
- Consistenza dei creatori
- Click dove disponibili
- Performance pubblicitaria a pagamento se riutilizzata
La tua prima campagna UGC dovrebbe creare il prossimo brief. I migliori ami dovrebbero diventare nuove varianti. I formati deboli dovrebbero essere ritirati.
Errori comuni
Compra troppo pochi video
Uno o due video raramente ti dicono abbastanza. UGC funziona meglio quando c'è abbastanza variazione per fare un confronto.
Scegliere i creatori solo per estetica
L'aspetto è importante, ma la chiarezza del prodotto conta di più. Il creatore deve spiegare o mostrare bene il prodotto.
Salto dei diritti di utilizzo
Se un video è in esecuzione, devi sapere se può essere utilizzato in annunci a pagamento, landing page o canali di brand.
Sovra-scripting
Troppo controllo può farti sentire UGC falso. Barriere chiare sono migliori degli script parola per parola.
Come 8x aiuta
8x aiuta le app consumer e i brand di DTC ad alto margine a trasformare UGC da un piccolo esperimento in un motore di creator gestito. Questo significa che il creator sourcing, gli account dedicati ai creator, il briefing, il QA, la cadenza, il monitoraggio delle prestazioni e l'iterazione sono gestiti come un sistema. Il cliente fornisce il contesto del prodotto e approva gli input chiave.
8x gestisce il flusso di lavoro del creatore. Scopri di più su <a href="https://www.<span class=" notranslate"="">8x.social/en">8x.
Domande Frequenti
Cos'è UGC marketing? UGC marketing utilizza contenuti guidati dai creatori per spiegare, dimostrare o promuovere un prodotto in modo che sembri nativo delle piattaforme social.
Come dovrebbe iniziare un brand con UGC? Inizia con casi d'uso chiari, un piccolo set di profili creator, brief semplici e monitoraggio delle prestazioni.
UGC è buono per le app? Sì, soprattutto quando l'app può essere mostrata tramite routine, demo, problemi e casi d'uso rapidi.
UGC è buono per l'ecommerce? Sì, soprattutto per prodotti visivi con margini forti e demo chiare.
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