Per trovare UGC creatori che possano scalare, non iniziare dal numero di follower. Inizia dal product fit, chiarezza della telecamera, coerenza, corrispondenza con il pubblico, rilevanza per il mercato e la capacità del creatore di seguire un brief pur risultando naturale. I migliori creatori non sono sempre i più grandi.
Sono loro che aiutano il tuo brand a testare contenuti utili ripetutamente.
La risposta breve
Un creatore di UGC scalabile non è solo qualcuno che può realizzare un buon video. Un creatore scalabile può:
- Comprendere il prodotto
- Spiegalo chiaramente
- Film costantemente
- Segui un briefing
- Portare uno stile di consegna naturale
- Abbinare il mercato target
- Adattarsi in base al feedback
- Produrre contenuti che possano diventare creativi a pagamento
Se cerchi solo l'estetica, potresti trovare dei bei video. Se ti ricerchi per test creativi, impari.
Perché il numero di follower è il punto di partenza sbagliato
Il numero di follower conta per il marketing di influencer. Per UGCconta meno. In UGC, il compito del creatore è creare contenuti utili.
Non è necessario portare un grande pubblico se il brand intende utilizzare il video su canali di brand, account gestiti dai creatori o pubblicità a pagamento. Per 8x, la domanda non è: "Chi ha il seguito più numeroso?" La domanda è: "Chi può aiutare questo prodotto a essere compreso, testato e scalato attraverso video brevi?"
Cosa cercare
Chiarezza del prodotto
Il creatore dovrebbe essere in grado di spiegare rapidamente il prodotto. Per le app consumer, questo significa mostrare:
- Cosa fa l'app
- Quando qualcuno lo usava
- Quale problema risolve
- Cosa rende la prova
Per DTC marchi, questo significa mostrare:
- Quale sia il prodotto
- Come viene utilizzato
- Perché a qualcuno importerebbe
- Quale obiezione potrebbe avere l'acquirente
Fiducia nella telecamera
Il creatore non ha bisogno di essere rifinito. Devono essere guardabili. Cerca:
- Parlato chiaro
- Espressione naturale
- Buona illuminazione
- Audio pulito
- Ritmo confortevole
- Capacità di mantenere l'attenzione
Coerenza
Un creatore che riesce a realizzare un buon video è utile. Un creatore che riesce a offrire costantemente è scalabile. La coerenza conta perché un vero programma UGC mette alla prova molti ganci e formati nel tempo.
Fischiamento del mercato
Se la tua app è rivolta agli studenti in Germania, i creatori negli Stati Uniti potrebbero non darti il segnale giusto. Se il tuo prodotto DTC viene venduto nel Regno Unito, i creatori locali potrebbero comprendere meglio il linguaggio, le referenze e le aspettative degli acquirenti. Ecco perché 8x tratta il creator sourcing come specifico di mercato quando necessario.
Breve Incastro
Alcuni creatori sono talentuosi ma difficili da gestire. Un creatore scalabile può prendere indicazioni senza diventare robotico. Capiscono il contesto del prodotto e fanno comunque sentire il contenuto nativo.
Dove i marchi di solito sbagliano
Assumono per l'aspetto fisico invece che per l'uso
Il buon UGC non è solo un esercizio di lancio. Il creatore deve far sì che il prodotto abbia senso.
Trovano troppo pochi creatori
Un creatore non può dirlo abbastanza. Creatori diversi rivelano angolazioni diverse. Il volume genera un apprendimento migliore.
Saltano il QA
UGC può sembrare casuale, ma le affermazioni sul prodotto vanno comunque esaminate.
Non tengono traccia delle performance dei creatori
Se non tieni traccia dei risultati a livello creatore, non puoi sapere chi mantenere, ruotare o scalare.
Come 8x trova creatori
8x recluta creatori per i mercati target e le esigenze dei prodotti del marchio. L'obiettivo non è trovare talenti UGC casuali. L'obiettivo è costruire una rete di creatori che possa produrre contenuti utili ripetutamente.
Questo può significare:
- Creatori locali per mercati specifici
- Creatori che si sentono a proprio agio davanti alla telecamera
- Creatori che corrispondono all'acquirente
- Creatori che possono pubblicare tramite account dedicati
- Creatori che possono testare diversi hook e formati
Il cliente fornisce il contesto del prodotto e approva gli input chiave. 8x gestisce le operazioni dei creatori.
Esempio: App per consumatori
Un'app per l'apprendimento delle lingue non dovrebbe cercare solo "creatori di educazione". Potrebbe mettere alla prova:
- Studenti
- Viaggiatori
- Giovani professionisti
- Creatori che imparano una nuova lingua
- Creatori nei paesi target
- Creatori con contenuti di routine forti
L'obiettivo è imparare quale user story funziona.
Esempio: DTC Brand
Un prodotto per il benessere potrebbe testare:
- Creatori di routine
- Creatori di fitness
- Creatori di lifestyle
- Creatori principali
- Creatori di mercati locali
- Creatori di dimostrazioni di prodotto
Il miglior creatore è colui che rende il prodotto facile da comprendere e degno di essere provato.
Domande Frequenti
Come posso trovare UGC creatori? Puoi trovare creatori UGC tramite ricerca sociale, marketplace per creatori, referenze, applicazioni in entrata o una rete di creator gestita.
I creatori UGC hanno bisogno di follower? Non necessariamente. Per UGC, la qualità dei contenuti e l'adattamento al prodotto spesso contano più della dimensione del pubblico.
Cosa rende un creatore di UGC buono? I creatori di UGC forti spiegano il prodotto in modo chiaro, si sentono naturali davanti alla telecamera, seguono i briefing e producono contenuti coerenti.
Dovrei usare una piattaforma UGC o creatori gestiti? Usa una piattaforma se vuoi trovare tu stesso i creatori. Usa i creatori gestiti se vuoi aiuto con la ricerca, il briefing, il QA, la cadenza e il monitoraggio delle prestazioni.
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