Flo Health je zgradil imperij s 350 milijoni uporabnikov z govoritvami o tem, česar se vsi drugi izogibajo.
Medtem ko so se konkurenti držali uglajenih, prečiščenih vsebin o "dobrem počutju", je Flo ustvarila celotno gibanje okoli surovih, neprijetnih, splošno prezrtih realnosti ženskega zdravja.
Takole so to storili.
Problem: Žensko zdravje je premalo zastopano in napačno razumljeno
Žensko zdravje je bilo desetletja bodisi medikalizirano do neprepoznavnosti bodisi romantizirano do nesmiselnosti.
To je tisto, kar je Flo prepoznala:
Ženske ne potrebujejo še ene aplikacije, ki jim govori, naj "skrbijo zase" ali "poslušajo svoje telo". Potrebujejo dejanske informacije o tem, kaj se jim dogaja, informacije, ki so bile sistematično izključene iz javnega pogovora.
- Menstrualne bolečine se zavržejo kot "zgolj krči", kadar so lahko izčrpavajoče
- Hormonsko neravnovesje se leta ne diagnosticira, ker ženskam govorijo, da je to "normalno"
- Plodnost in spočetje ostajata zavita v mite in napačne informacije
- Spolno zdravje je bodisi tabu bodisi prikazano skozi moško prizmo
Spremenite tišino v pogovor
Floin pristop ni bil le zgraditi aplikacijo za sledenje. Želel je ustvariti najbolj iskreno, celovito in neoporečno platformo za zdravstveno izobraževanje žensk.
Govorile so tako, kot se ženske dejansko pogovarjajo med seboj:
- "Zakaj me menstruacija sili, da se želim pretepati z vsemi?"
- "Pojasnjen padec hormonov pred menstruacijo"
- "Stvari, ki vam jih nihče ne pove o ovulaciji"
- "Zakaj jokaš brez razloga (spoiler: hormoni)"
Vsebinski stebri:
Izobraževanje brez sodb
Razčlenitev kompleksnih hormonskih ciklov, obdobij plodnosti in simptomov v dostopnem jeziku.
Univerzalni boji
Predstavlja izkušnje, ki jih vsaka ženska prepozna, a jih le redko vidi javno priznane: menstrualne bolečine, nihanje razpoloženja, zmeda glede "normalno" v primerjavi z "preverjanjem".
Normalizacija tabujev
Spolni nasveti. Težave s plodnostjo. Hormonske akne. Nihanje teže. Spremembe libida. Vse, o čemer se je šepetalo na samem, je bilo odkrito spregovoriti.
Potrditev skupnosti
Sporočilo »Niste sami«, ki ga podpirajo podatki, znanost in milijoni žensk, ki delijo podobne izkušnje.
Flo je sodelovala s House of Marketers, da bi izvedla strategijo vplivnežev na TikToku, zasnovano za maksimalno angažiranost in avtentično predstavitev.
Trženje vplivnežev, ki se je zdelo kot sestrstvo
Flo je našla verodostojne glasove, ki jim ženske že zaupajo pri zdravstvenih nasvetih:
Zdravstveni delavci
Ginekologi, medicinske sestre in zdravstveni vzgojitelji na dostopen način razlagajo teme o zdravju žensk. Ko so zdravstveni delavci podprli Flo, je to odpravilo vso skepso.
Ustvarjalci življenjskega sloga, s katerimi se lahko poistovetite
Ženske dokumentirajo svoje resnične izkušnje z menstruacijo, hormoni, težavami s plodnostjo in zdravstvenimi težavami.
Voditelji skupnosti
Ustvarjalke, ki so si že zgradile zaupanje z odprtim razpravljanjem o tabu temah. Ženske, ki so svojim gledalcem dale občutek, da so vidne in manj osamljene.
Partnerski program: Spreminjanje uporabnikov v zagovornike
Flo je zgradila trajnostni partnerski ekosistem, ki je zadovoljne uporabnike spremenil v ambasadorje blagovne znamke.
Predlagana vrednost partnerskega programa:
Za ustvarjalce:
- Velikodušna struktura provizij
- Dostop do globalnega občinstva (več kot 350 milijonov žensk)
- Večja verodostojnost s partnerstvom z aplikacijo št. 1 za žensko zdravje
- Namenski upravitelj računa in viri za optimizacijo
- Nadzorna plošča za spremljanje zaslužka in napotitev v realnem času
Za Flo:
- Neprekinjen tok pristnih pričevanj
- Trženje, ki temelji na uspešnosti (plačajte za rezultate, ne za prikaze)
- Prilagodljiva rast brez ogromnih stroškov oglaševanja
- Verodostojnost, ki jo spodbuja skupnost in se sčasoma krepi
Genialna poteza: S tem, ko je program postal dostopen po vsem svetu in je poudarjala poslanstvo pred denarjem, je Flo pritegnila člane, ki so resnično verjeli v izboljšanje dostopa do zdravstvenega varstva žensk.
Prisotnost na več platformah
Medtem ko je TikTok spodbujal ogromno angažiranost, je Flo ohranila strateško prisotnost na naslednjih področjih:
Instagram: Daljše izobraževalne vsebine, funkcije skupnosti, vprašanja in odgovori strokovnjakov
YouTube: Poglobljene analize zdravstvenih tem, partnerstva z ustvarjalci, vsebine v dokumentarnem slogu
Pinterest: Vodniki po simptomih, nasveti za sledenje ciklu, vizualna zdravstvena vzgoja
Blog/Spletna stran: SEO optimizirana dolga vsebina, ki odgovarja na pogosta vprašanja
Vsaka platforma je v prodajnem lijaku služila svojemu namenu:
- TikTok/Reels: Ozaveščenost in viralna angažiranost
- Instagram/YouTube: Izobraževanje in gradnja skupnosti
- Pinterest/Blog: SEO in zimzelena vsebina za konverzije
Vpliv
Flojeva strategija je prinesla merljive poslovne rezultate, ki so segali daleč preko trženjskih meritev.
Metrike rasti:
- 350 milijonov+ uporabnikov po vsem svetu (in število še narašča)
- Aplikacija za sledenje menstruacije št. 1, ki jo priporočajo ginekologi in porodničarji v ZDA
- Več kot 200 tisoč interakcij samo iz kampanje House of Marketers na TikTok
- Več kot 10,5 milijona ogledov videoposnetkov, kar spodbuja trajnostno ozaveščenost
Lekcija za druge znamke:
Če vaš izdelek resnično izboljšuje življenja, bodite v ospredju s tem vplivom. Ne skrivajte se za lastnostmi in prednostmi. Pokažite ljudem, da razumete njihove težave, poučite jih o tem, zakaj se to dogaja, in svoj izdelek postavite kot naravno rešitev..