Flo Health, herkesin kaçındığı konuları ele alarak 350 milyon kullanıcılık bir imparatorluk kurdu.
Rakipleri "sağlık" hakkında cilalanmış, sterilize edilmiş içeriklere bağlı kalırken, Flo kadın sağlığının ham, rahatsız edici, evrensel olarak göz ardı edilen gerçekleri etrafında bütün bir hareket yarattı.
İşte bunu nasıl yaptılar.
Sorun: Kadın Sağlığı Yeterince Temsil Edilmiyor ve Yanlış Anlaşılıyor
On yıllardır kadın sağlığı ya tanınmayacak kadar tıbbi bir sorun olarak ele alındı ya da anlamsız bir şekilde romantize edildi.
Flo'nun fark ettiği şey şuydu:
Kadınların "kendinize iyi bakın" veya "vücutlarınızı dinleyin" diyen başka bir uygulamaya ihtiyacı yok. Onların, başlarına gelenler hakkında gerçek bilgilere ihtiyacı var; bu bilgiler, kamuoyundaki tartışmalardan sistematik olarak dışlanmış durumda.
- Adet sancıları, oldukça rahatsız edici olabileceği halde genellikle "sadece kramp" olarak geçiştirilir.
- Hormonal dengesizlikler yıllarca teşhis edilemiyor çünkü kadınlara bunun "normal" olduğu söyleniyor.
- Doğurganlık ve gebelik hâlâ efsaneler ve yanlış bilgilerle örtülüdür.
- Cinsel sağlık ya tabu olarak kabul ediliyor ya da erkek bakış açısıyla ele alınıyor.
Sessizliği Sohbete Dönüştürün
Flo'nun yaklaşımı sadece bir takip uygulaması geliştirmek değildi. Amacı, kadın sağlığı eğitimi için en dürüst, kapsamlı ve tavizsiz platformu oluşturmaktı.
Kadınların birbirleriyle konuştukları gibi konuştular:
- "Adet dönemim neden herkesle kavga etme isteği uyandırıyor bende?"
- "Adet öncesi hormon düşüşü açıklandı"
- "Yumurtlama hakkında kimsenin size söylemediği şeyler"
- "Neden sebepsiz yere ağlıyorsun? (ipucu: hormonlar)"
İçerik sütunları:
Yargısız Eğitim
Karmaşık hormonal döngüleri, doğurganlık dönemlerini ve belirtileri anlaşılır bir dilde açıklıyoruz.
Evrensel Mücadeleler
Her kadının tanıdığı ancak kamuoyunda nadiren dile getirildiğini gördüğü deneyimleri sergiliyor: regl sancıları, ruh hali değişimleri, "normal" ile "kontrol ettirmeniz gereken bir durum" arasındaki kafa karışıklığı.
Tabu Konular Normalleştirildi
Cinsel yaşam tavsiyeleri. Kısırlık sorunları. Hormonal akne. Kilo dalgalanmaları. Libido değişiklikleri. Özel hayatta fısıltılarla konuşulan her şey, açıkça konuşulmaya başlandı.
Topluluk Onayı
Verilere, bilime ve benzer deneyimleri paylaşan milyonlarca kadının ifadelerine dayanan "Yalnız değilsiniz" mesajı.
Flo, maksimum etkileşim ve özgün temsil sağlamak üzere tasarlanmış bir TikTok influencer stratejisini hayata geçirmek için House of Marketers ile ortaklık kurdu.
Kız kardeşlik gibi hissettiren influencer pazarlaması
Flo, kadınların sağlık konusunda zaten güvendikleri güvenilir sesler buldu:
Sağlık Profesyonelleri
Kadın doğum uzmanları, hemşireler ve sağlık eğitimcileri, kadın sağlığı konularını anlaşılır bir şekilde açıklıyor. Tıp uzmanlarının Flo'yu onaylaması, tüm şüpheleri ortadan kaldırdı.
İlişkilendirilebilir Yaşam Tarzı İçerik Üreticileri
Kadınlar, adet dönemleri, hormonlar, doğurganlık yolculukları ve sağlık sorunlarıyla ilgili gerçek deneyimlerini belgeliyorlar.
Toplum Liderleri
Daha önce tabu konuları açıkça tartışarak güven inşa etmiş içerik üreticileri. İzleyicilerinin kendilerini değerli hissetmelerini ve yalnızlıklarını azaltmalarını sağlayan kadınlar.
Ortaklık Programı: Kullanıcıları Destekçilere Dönüştürmek
Flo, memnun kullanıcıları marka elçilerine dönüştüren sürdürülebilir bir ortaklık ekosistemi kurdu.
İştirakçilik programının değer önerisi:
İçerik Üreticileri İçin:
- Cömert komisyon yapısı
- Küresel bir kitleye erişim (350 milyondan fazla kadın)
- 1 numaralı kadın sağlığı uygulamasıyla ortaklık kurarak güvenilirliğimizi artırdık.
- Özel hesap yöneticisi ve optimizasyon kaynakları
- Kazançları ve yönlendirmeleri gerçek zamanlı olarak takip etmek için kontrol paneli.
Flo için:
- Gerçek referansların sürekli akışı
- Performansa dayalı pazarlama (gösterimlere değil, sonuçlara göre ödeme yapma)
- Büyük reklam harcamalarına gerek kalmadan ölçeklenebilir büyüme
- Zamanla artan, topluluk odaklı güvenilirlik.
Dahi hamle: Programı küresel olarak erişilebilir hale getirerek ve paradan ziyade misyonu vurgulayarak, Flo, kadın sağlığına erişimi iyileştirmeye gerçekten inanan ortaklar kazandı.
Çoklu Platform Varlığı
TikTok büyük bir etkileşim sağlarken, Flo stratejik varlığını şu platformlarda sürdürdü:
Instagram: Daha uzun formatlı eğitim içerikleri, topluluk paylaşımları, uzman soru-cevapları.
YouTube: Sağlık konularına derinlemesine bakışlar, içerik üretici ortaklıkları, belgesel tarzı içerikler.
Pinterest: Belirti kılavuzları, adet döngüsü takip ipuçları, görsel sağlık eğitimi
Blog/Web Sitesi: Sık sorulan soruları yanıtlayan, SEO optimizasyonlu uzun içerik.
Her platformun satış hunisinde belirli bir amacı vardı:
- TikTok/Reels: Farkındalık ve viral etkileşim
- Instagram/YouTube: Eğitim ve topluluk oluşturma
- Pinterest/Blog: SEO ve kalıcı dönüşüm içerikleri
Darbe
Flo'nun stratejisi, pazarlama ölçütlerinin çok ötesine uzanan, ölçülebilir iş sonuçları sağladı.
Büyüme Ölçütleri:
- 350 milyondan fazla küresel kullanıcı (ve sayı artmaya devam ediyor)
- ABD'de Kadın Doğum Uzmanları Tarafından En Çok Önerilen Adet Döngüsü Takip Uygulaması
- House of Marketers'ın TikTok kampanyasından tek başına 200.000'den fazla etkileşim elde edildi.
- 10,5 milyondan fazla video izlenmesi ile sürekli farkındalık yaratılıyor
Diğer markalar için çıkarılacak ders:
Ürününüz gerçekten insanların hayatlarını iyileştiriyorsa, bu etkiyi ön plana çıkarın. Özelliklerin ve faydaların arkasına saklanmayın. İnsanların yaşadığı zorlukları anladığınızı gösterin, neden böyle olduğunu açıklayın ve ürününüzü doğal bir çözüm olarak konumlandırın.