Hopper は、コンセプトから実際の広告まで数日で実行できる トレンド対応コンテンツ マシン を構築しました。
結果は驚くべきものでした。2024 年の収益は 8 億 5,000 万ドル、予約額は 75 億ドル、ユーザー数は 3,500 万人。
しかし、多くの人が見落としているのは、ホッパーが最大の広告予算を投じたから勝ったわけではないということです。彼らは誰よりも速く行動し、広告らしさを感じさせないコンテンツを制作したからこそ勝利したのです。
問題：広告疲れがパフォーマンスを低下させていた
TikTokのアルゴリズムは残酷です。同じ広告クリエイティブを何度も投稿すると、ユーザーがコンテンツを見失い、CPA（顧客獲得単価）が急上昇します。
Hopper は重大な課題に直面していました: 疲れたクリエイティブに予算を使い果たすことなく、TikTok 広告をどのように拡大するか?
競合他社は、コンセプトの考案、撮影、編集、そして公開まで数週間かかるという従来の広告制作サイクルに縛られていました。広告が公開される頃には、トレンドは既に変化していました。
彼らには何か違うものが必要でした: トレンドがまだ熱いうちにそれを活用できる、スケーラブルなコンテンツ作成プロセス。
解決策：TikTokのスピードで動く代理店と提携する
Hopper 社は、この課題を理解している 2 つの専門機関、Airtraffic と InBeat と提携しました。
これらは、洗練された30秒スポット広告を次々と制作する従来の広告代理店ではありませんでした。トレンドに敏感なコンテンツスタジオであり、次のようなことが可能でした。
- TikTokとYouTubeで新たなバイラルトレンドを監視しましょう
- 数時間以内にクリエイターをキャスト
- 旅行をテーマにしたUGC広告の撮影と編集
- 複数のフォーマットでサイズ変更された動画広告を配信
- トレンドが消滅する前に、短期間でこれらすべてを実行し、トレンドを活用しましょう
Airtraffic は、Hopper のフライト、ホテル、レンタカー キャンペーン向けに、数百の旅行をテーマにした UGC 広告 を単独で作成、撮影、編集しました。
重要な洞察とは? トレンドの有効期限は週単位ではなく日単位です。 トレンドに乗ったコンテンツをより早く制作できればできるほど、他の人がそれを真似する前に、より多くの価値を引き出すことができます。
フォーマット：広告に見えないUGC広告
ホッパー氏のクリエイティブ戦略はシンプルでした。邪魔に感じさせず、TikTok に自然に馴染む広告を作る というものでした。
彼らのUGC広告には次のような特徴がありました:
- 本物の旅行者（または本物の旅行者のように見えるクリエイター）が航空券のお得な情報を発見
- 価格予測と節約に対する本物の反応
- 画面録画 アプリのインターフェースの動作を示す
- トレンドの統合 により、コンテンツが現代的で親しみやすく感じられるようになりました
これらは、洗練された観光局のCMではありませんでした。共感しやすく、ユーザーのフィードにシームレスに溶け込むようにデザインされていました。
スケーラブルなクリエイターネットワーク：常に新鮮なクリエイティブ
ホッパー氏のアプローチの優れた点は、オンデマンドで高性能なコンテンツを制作できる スケーラブルなクリエイターのパイプライン を構築したことです。
トップクラスのパフォーマンスを誇るクリエイターとの関係を維持している代理店と協力することで、Hopper は次のことを実現できました。
- 複数のクリエイティブバリエーションを同時にリリース
- さまざまなフック、角度、CTAをテストする
- CPAが急上昇する前に、古くなったコンテンツをローテーションする
- 新しい顔とフォーマットで広告アカウントを新鮮に保つ
このクリエイター ネットワークは、競争上の堀 となりました。競合他社が社内チームや従来の代理店との遅い制作サイクルに縛られている間、Hopper は、他社が 1 つの広告を立ち上げるのと同じ時間で、10 件の新しい広告を立ち上げることができました。
データの優位性：ホッパー社の製品がこの戦略を成功させた理由
しかし、ここで見落とされがちな点があります。Hopper のコンテンツ戦略が成功したのは、同社の製品が真に差別化されていたからです。
彼らは、最大 1 年先までの航空運賃を 95% の精度で予測できる データ駆動型価格予測エンジン を構築しました。
アプリは以下を分析しました:
- 毎日80億件の航空運賃見積もり
- 過去何年にもわたる何兆もの歴史的価格
- リアルタイムの消費者需要シグナル
- フライトの空席状況と価格の変動
これにより、ユーザーは「旅行ウォッチ」を設定し、価格が最低水準に達すると予測されたときに通知を受け取ることができるようになり、航空旅行で年間平均 150 ドル を節約できます。
この製品の差別化により、彼らのコンテンツには実質的な内容が与えられました。 彼らが販売していたのは、ありきたりな「航空券はこちらで予約」という広告ではありませんでした。彼らが販売していたのは、より賢い予約のタイミングを通して人々が真にお金を節約するのに役立つツールだったのです。
UGC クリエイターが伝えたい真の価値提案を持っている場合、コンテンツは自然に作成されます。
同社は従業員数を40人から120人以上に増やし、8,200万カナダドル（6,100万米ドル）を調達し、「世界中のすべての国でNo.1の旅行アプリ」となるための地位を確立した。
