대부분의 앱은 자신을 싫어하는 사람을 무시합니다.
Cal AI는 그들을 최고의 마케팅 수단으로 전환했습니다.
18세의 Zach Yadegari가 만든 Cal AI는 근본적으로 간단한 일을 함으로써 1,000만 다운로드를 달성했습니다. 바로 커뮤니티에 대한 진정한 관심입니다.
MyFitnessPal과 같은 경쟁자들이 자사의 유산에 안주하는 동안, Cal AI는 TikTok을 기반으로 제국을 건설했습니다.
그들이 어떻게 했는지 알려드리겠습니다.
비밀 무기: 모든 댓글에 답글 달기. 특히 증오 댓글에 답글 달기
Cal AI의 전략에는 매번 댓글 섹션에 나타나는 것이 포함되었습니다.
앱이 작동하지 않는다는 댓글이 있나요? 해결책을 알려주셨습니다.
AI 스캐닝이 어떻게 작동하는지 궁금한가요? 데모로 답변해 드렸습니다.
정확성을 의심하는 회의적인 사용자인가요? 그들은 증거를 제시하며 답했습니다.
이것이 바로 대규모 커뮤니티 구축이라고 부르는 것입니다.
사용자들이 브랜드가 방어적인 태도 대신 인내심과 명확성을 가지고 증오 댓글에 대응하는 것을 보면, 그 앱은 그저 도구 중 하나가 아니라 응원하고 싶은 팀이 됩니다.
인플루언서 플레이: 적합한 사람들과의 파트너십
알렉스 유뱅크 – 수백만 명의 팔로워를 거느린 피트니스 아이콘으로, Cal AI를 "몸짱이 되는 비법"으로 홍보했습니다. 그의 지지는 대중의 신뢰를 얻었기에 큰 힘이 되었습니다.
(틱톡의 alexeubank2.0)
후세인 - Cal AI를 자신의 피트니스 여정 문서에 자연스럽게 통합한 변신 콘텐츠로 유명한 크리에이터.
틱톡의 (@hussein.fht)
에페 에페투리 - 전 세계적으로 400만 명 이상의 팔로워를 보유한 바이럴 라이프스타일 콘텐츠 크리에이터입니다.
틱톡의 (@/efewissie)
온보딩 흐름: 어리석을 정도로 간단하게 만들어보세요
Cal AI는 온보딩 경험이 좋지 않으면 모든 바이럴 트래픽이 사라질 것이라는 걸 알고 있었습니다.
그들의 흐름은 즉각적인 만족을 위해 설계되었습니다.
1단계: 목표 설정(체중 감량, 근육 증가, 유지)
2단계: 개인 측정 항목 입력(키, 몸무게, 활동 수준)
3단계: 즉각적인 칼로리 감지 기능을 갖춘 첫 번째 사진 스캔 튜토리얼
4단계: 일일 칼로리 및 매크로 목표가 자동으로 계산됩니다.
번거로움도 없고, 복잡한 설정도 필요 없습니다. 음식을 스캔하기만 하면 바로 결과를 확인할 수 있습니다.
첫 번째 사진 스캔 경험은 매우 중요했습니다. AI가 즉각적으로 작동하여 회의론이 커지기 전에 제거되었기 때문입니다.