Η Jenni AI έσπασε κάτι που τα περισσότερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης παραβλέπουν εντελώς, και αυτό είναι το γεγονός ότι οι μαθητές δεν θέλουν να τους σπρώχνουν άλλο ένα προϊόν στο πρόσωπο.
Θέλουν κάποιον που το καταλαβαίνει.
Ενώ οι ανταγωνιστές φώναζαν «Η ΤΕΧΝΗΤΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΤΕΧΝΗ ΘΑ ΣΕ ΣΩΣΕΙ!» σε κάθε καρέ, η Jenni AI ακολούθησε μια διαφορετική προσέγγιση το 2022, η οποία θα καθόριζε ολόκληρη τη στρατηγική περιεχομένου τους.
Έδειξαν πραγματικούς μαθητές σε πραγματικές αγχωτικές καταστάσεις.
Η πρώιμη viral επιτυχία τους έδειχνε έναν φοιτητή που προσπαθούσε μανιωδώς να ολοκληρώσει μια ερευνητική εργασία υπό συντριπτική πίεση χρόνου, δείχνοντας έναν πανικό αναβλητικότητας που αναστατώνει το στομάχι και τον οποίο κάθε φοιτητής έχει βιώσει.
…και το εργαλείο εμφανιζόταν ελάχιστα στο βίντεο.
Αντίθετα, τα σχόλια έδωσαν ώθηση στους μαθητές να συσχετιστούν με το πραγματικό ζήτημα, πώς ως δια μαγείας γινόμαστε παραγωγικοί όταν μια προθεσμία πλησιάζει στο όριό μας. Το εργαλείο τέθηκε σε δεύτερη μοίρα σε σχέση με το συναίσθημα.
Μορφή #1
Η Τζένι Α.Ι. κατάλαβε κάτι θεμελιώδες: οι μαθητές εμπιστεύονται την ακαταστασία περισσότερο από την τελειότητα.
Οι δημιουργοί του UGC τους παρουσίασαν χαοτικές συνεδρίες μελέτης, ρουτίνες προετοιμασίας της τελευταίας στιγμής και τα απεγνωσμένα βήματα που κάνουν οι μαθητές πριν από τις εξετάσεις. Στη συνέχεια, σχεδόν σαν σκέψη μετά, ενσωμάτωσαν άψογα την Τεχνητή Νοημοσύνη της Jenni στο χάος.
Αυτή η μορφή έγινε viral από τη φοιτήτρια οδοντιατρικής Kay Chung στο UCLA, της οποίας το σχετικό, ακατέργαστο περιεχόμενο μελέτης είχε απήχηση επειδή έμοιαζε πραγματικό.
Η Jenni AI απλώς αντέγραψε αυτήν την αυθεντικότητα σε πολλούς δημιουργούς, κάνοντας το εργαλείο να μοιάζει με φυσικό μέρος της φοιτητικής ζωής και όχι με μια ενοχλητική διαφήμιση.
Μορφή #2
Έχουν επίσης χτίσει εμπιστοσύνη χρησιμοποιώντας αξιόπιστες πηγές όπως διδακτορικούς φοιτητές, καθηγητές και ερευνητές με πραγματικά διαπιστευτήρια, όπως η Δρ. Αμίνα Γιόνις, μια δημοφιλής influencer διδακτορικών φοιτητών γνωστή για τις συμβουλές έρευνας στο TikTok και το Youtube.
Αλλά το πιο viral παιχνίδι αξιοπιστίας τους είναι κάτι εντελώς τρελό...
Ένας καθηγητής φωνάζει στους φοιτητές να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το ChatGPT για ερευνητικές εργασίες... και να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη της Jenni.
Το βίντεο συγκλονίζει με 11 εκατομμύρια προβολές και πάνω από 1 εκατομμύριο likes.
Γιατί; Επειδή όταν ένας καθηγητής - το κυριολεκτικό άτομο που βαθμολογεί την εργασία σας, υποστηρίζει ένα εργαλείο, τότε ξέρετε ότι κάνει κάτι σωστά.
Οι φοιτητές δεν χρησιμοποιούσαν πλέον κρυφά την Τεχνητή Νοημοσύνη. Είχαν ακαδημαϊκή έγκριση.
Το μάθημα για εσάς:
Ενώ άλλα εργαλεία μελέτης τεχνητής νοημοσύνης αντιγράφανε-επικολλούσαν δημοφιλείς μορφές και καυχιόντουσαν για τις δυνατότητές τους, η Jenni AI έπαιξε το παιχνίδι μακροπρόθεσμα.
Έφτιαξαν ένα οικοσύστημα περιεχομένου όπου η αξιοπιστία προερχόταν από πραγματικούς ακαδημαϊκούς και έδειχνε πραγματικές δυσκολίες στη ζωή.
Το μάθημα δεν είναι να αντιγράψουμε τις ακριβείς μορφές της Jenni AI.
Το μάθημα είναι να κατανοήσουμε γιατί λειτούργησαν: η εμπιστοσύνη και η σχέση θα ξεπερνούν πάντα την διαφημιστική εκστρατεία και τις σκληρές πωλήσεις.
Ειδικά όταν το κοινό σας είναι φοιτητές που έχουν διαφημιστεί σε όλη τους τη ζωή και μπορούν να μυρίσουν την αναυθεντικότητα από ένα μίλι μακριά.